文化部艺术发展中心主任刘占文先生发表讲话
中国文化艺术有限公司董事长吕长河先生在沙龙活动中发表自己的独到见解
沙龙上，在接访方面具有丰富经验的专家结合案例，针对如何与维权投资者有效沟通及如何应对突发事件等问题进行了答疑。专家表示，对于投资者投诉、走访甚至闹访等行为，首先应做好思想安抚工作，其次是查明原因，第三是规范处置。对于恶意维权的投资者，应与立法执法部门联合起来，严惩不贷。
就从媒体角度应如何看待投资者维权信访行为的疑问，人民日报社《国家人文历史》杂志社社长王翔宇先生回答到，媒体对此类可能影响社会稳定的行为应采取慎重报道的态度。同时，他还建议，普及文交所行业信息披露，提升行业信息透明度是从根本上减少投资者维权信访行为发生的重要措施。
责编：张禄、王瑞景
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