近年来，云南昆明市晋宁区强化党对物业服务管理工作的政治引领、组织引领、机制引领、能力引领，推动物业企业彰显“红”的特色；立足居民住户幸福指数攀升，聚焦重点难点“靶向”问题，坚持以党建为引领，在部分小区试点开展“五彩”物业服务，构建形成小区治理良好氛围。
以抓落实的态度，开展“红色”督办服务。按照小区楼栋规划区域，将物业公司党员分片区划分“红色服务小组”。同时，将其他员工按照岗位分工，充实到小组成员，专注于聆听居民住户需要重点解决的“关键事”，以清单形式促服务整改。物业公司党支部推行前置审议和整改纪实销号制度，坚持“一事一记、全程跟进、及时销号”，将居民住户的需求，转化为工作目标和方向，整改销号待服务事项40余件，切实以实际行动，将小区矛盾化解在初期，为小区治理打牢基础。
以守家园的决心，开展“黄色”安全服务。发挥好物业公司党支部党员先锋模范作用，将支部党员编入治安巡逻队，分析规划小区区域内“黄色安全线”，累计开展“黄色”安全服务治安巡逻400余人次。同时，发挥党组织联系优势，协调公安机关，不断强化技防手段，完善楼栋监控摄像覆盖网，实行车辆识别门禁管理，安装人脸识别系统，编织科技安全网络，营造安全居住环境。
以爱家人的贴心，开展“粉色”暖心服务。将“为人民服务”体现在工作日常，积极组建“楼栋长”队伍，重视挖掘党员“楼栋长”，不断丰富物业服务触手。通过多触点发挥信息收集作用，第一时间处理补漏、清扫、调解等居民住户反映的“小琐事”，让居民住户更加信任党员“楼栋长”、信任物业公司，时刻感受党的温暖，形成党建业务有效融合，以细致服务，赢得居民住户支持。
以工匠人的专注，开展“蓝色”维修服务。筛选懂技术的党员、职工，组建成立一支专业的“蓝色”维修队伍，以党支部开展组织生活为依托，发挥党组织资源优势，丰富活动内容，持续开展好“蓝色”维修队员技能培训，教育培养维修队员“工匠精神”，通过培训不断增长队员的技能本领，以更加优质的维修水平，服务好居民住户，累计为居民住户提供便民维修服务60余次。
以老黄牛的耐性，开展“绿色”整洁服务。坚持将“红色物业”党建作为联系业主和业主委员会、物业企业、社区的纽带，从整治乱堆乱放、清理平台垃圾、污水井、增加小区绿化等工作入手，强化物业公司党组织的责任担当，当好“绿色”服务的老黄牛，使物业服务质量和居民满意度、幸福感获得有效提升。不断发挥“党建引领·红色物业”的先锋力量，以强化小区治理为抓手，促进城市基层综合治理。（晋组轩）
责编：叶壮
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