4月8日，曲靖管理处邱家垭口隧道管理所收到一个特殊的快递——河北省邢台市一驾驶员寄来的一面锦旗。锦旗上写着“服务热情尽职尽责”，寥寥数字道出了隧管员热心助人的故事。
3月20日中午，邱家垭口隧道管理所监控人员在隧道监控视频里看到一辆货车打着双闪停在隧道行车道上，监控员猜测车辆可能出故障了，随即将情况上报给了值班所长蒋伟，蒋伟随即带领隧管员前往现场查看，并对隧道入口两百米处摆放锥桶进行临时交通管制。到现场后，得知驾驶员刘师傅所驾驶的货车突然出现故障无法行驶，这可急坏了司机，蒋伟一边安慰刘师傅不要着急一边主动帮忙联系县城的拖车，经过不到一个小时的处置，刘师傅的货车安全驶出隧道。
隧管所所有人员都没想到，刘师傅在平安完成送货后竟然不远千里寄来了“服务热情、尽职尽责”的暖心锦旗，以表达对邱家垭口隧管所的感谢。
责编：吴迪
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